Nutzungsbedingungen

Version 2026.08.30 · Gültig ab 30. August 2026

Willkommen bei STRENUO! Diese Nutzungsbedingungen ('Bedingungen') regeln die Nutzung der STRENUO-Website und mobilen Anwendung (die 'Plattform'), betrieben von TRAIN HARD STAY HUMBLE GmbH ('wir', 'uns' oder 'unser').

Durch das Herunterladen, den Zugriff oder die Nutzung der Plattform erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn du nicht einverstanden bist, darfst du die Plattform nicht nutzen.

1. Teilnahmeberechtigung

Du musst mindestens 16 Jahre alt sein, um STRENUO zu nutzen. Durch die Nutzung der Plattform bestätigst du, dass du diese Altersanforderung erfüllst.

2. Kontoerstellung

Um bestimmte Funktionen nutzen zu können, musst du ein Konto erstellen. Du erklärst dich damit einverstanden:

Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu löschen, die gegen diese Bedingungen verstossen.

3. Lizenz zur Nutzung der Plattform

Vorbehaltlich deiner Einhaltung dieser Bedingungen gewähren wir dir eine beschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Plattform für persönliche oder berufliche Zwecke im Zusammenhang mit Fitness-Coaching, Training und Kundenmanagement.

Du darfst nicht:

4. Nutzerinhalte

4.1 Deine Inhalte

Du behältst das Eigentum an allen Inhalten, die du über die Plattform hochlädst oder bereitstellst ('Nutzerinhalte'), einschliesslich Fotos, Trainingsdaten und Nachrichten.

Mit dem Hochladen gewährst du uns eine weltweite, unentgeltliche, nicht-exklusive Lizenz zur Speicherung, Verarbeitung und Anzeige dieser Inhalte, ausschliesslich soweit dies zur Bereitstellung der Plattform für dich und deinen Coach erforderlich ist. Die Lizenz endet mit der Löschung der Inhalte bzw. deines Kontos, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Deine Inhalte werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet, weder durch uns noch durch von uns eingesetzte Anbieter, und nicht für Werbung. Hat dein Coach die KI-Funktionen aktiviert, können aus deinen Inhalten abgeleitete Erkenntnisse (z. B. Trends, Vorlieben, Zusammenfassungen) zusammen mit einer technischen Repräsentation (Embedding) in unserer Datenbank in der Schweiz gespeichert werden, ausschliesslich um Antworten und Vorschläge für dich und deinen Coach zu personalisieren. Diese Erkenntnisse sind Teil deiner Daten und werden mit ihnen gelöscht.

4.2 Inhaltsrichtlinien

Du verpflichtest dich, keine Inhalte zu übermitteln, die:

Wir behalten uns das Recht vor, solche Inhalte zu entfernen.

5. Coach-Kunden-Beziehungen

Wenn du STRENUO als Kunde eines Coaches oder als Coach mit Kunden nutzt:

Für Kunden: Dein Coach hat Zugriff auf deine Trainingsdaten, Check-ins, Fortschrittsbilder und Nachrichten. Die Verarbeitung deiner Gesundheitsdaten durch deinen Coach erfolgt auf Grundlage deiner gesonderten, ausdrücklichen Einwilligung, die du jederzeit in den Einstellungen widerrufen kannst.

Für Coaches: Du bist für deine Coaching-Leistungen selbst verantwortlich. STRENUO ist ein Werkzeug zur Organisation und Kommunikation.

Wichtig: TRAIN HARD STAY HUMBLE GmbH bietet keine Coaching-, medizinischen oder ernährungsbezogenen Dienstleistungen an. Alle Leistungen werden direkt vom Coach erbracht.

TRAIN HARD STAY HUMBLE GmbH ist keine Vertragspartei zwischen Coach und Kunde und übernimmt keine Verantwortung für Qualität, Sicherheit oder Ergebnisse.

6. Unabhängigkeit der Coaches

Coaches sind unabhängige Nutzer der Plattform und keine Mitarbeiter, Vertreter oder Partner von TRAIN HARD STAY HUMBLE GmbH.

7. Zahlungen und Abonnements

Einige Funktionen der Plattform können kostenpflichtig sein. Zahlungsabwicklungen erfolgen je nach Setup über Coaches, Drittanbieter oder App Stores.

Für die Zahlungsabwicklung können externe Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe) eingesetzt werden. TRAIN HARD STAY HUMBLE GmbH verarbeitet selbst keine Zahlungsdaten wie Kreditkarteninformationen und speichert diese nicht.

Alle Zahlungsprozesse, Rechnungen, Rückerstattungen oder Abrechnungsfragen erfolgen zwischen dir, deinem Coach und/oder dem jeweiligen Zahlungsanbieter und unterliegen deren jeweiligen Bedingungen.

8. Plattform-Abonnement für Coaches

Dieser Abschnitt gilt ausschliesslich für Coaches, die ein Abonnement der STRENUO-Plattform abschliessen. Er regelt nicht das Verhältnis zwischen Coach und Klient.

Preismodell: Das Abonnement wird pro aktivem Klient und Monat abgerechnet, in gestaffelten Preisstufen. Es fällt keine Grundgebühr an. Abgerechnet wird der höchste Stand aktiver Klienten innerhalb der Abrechnungsperiode, mindestens jedoch ein Klient. Optionale Pakete werden zusätzlich als Pauschale pro Monat abgerechnet.

Testphase: Neue Abonnements beginnen mit einer kostenlosen Testphase von 14 Tagen. Eine Zahlungsmethode ist bei Abschluss erforderlich. Wird während der Testphase gekündigt, entstehen keine Kosten.

Monatliche Laufzeit: Bei monatlicher Zahlweise kann jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt werden. Es entstehen keine weiteren Kosten.

Jahresbindung: Bei Wahl der Jahresbindung gelten reduzierte monatliche Preise: Zwölf Monate werden zum Preis von zehn abgerechnet, d. h. der Jahrespreis pro Klient beträgt fünf Sechstel des Monatspreises (Rundung auf 5 Rappen). Die Abrechnung erfolgt weiterhin monatlich. Die Bindung läuft zwölf Monate ab Abschluss des Abonnements und verlängert sich nicht automatisch.

Vorzeitige Beendigung einer Jahresbindung: Wird eine Jahresbindung vor Ablauf der zwölf Monate beendet, werden mit der Schlussrechnung zwei Positionen erhoben:

1. Rückforderung des Jahresrabatts: ein Fünftel der bis dahin unter diesem Abonnement bezahlten Beträge. Das entspricht genau dem Unterschied zwischen den reduzierten Jahrespreisen und den regulären Monatspreisen für die genutzten Monate, nicht mehr. 2. Gebühr für vorzeitige Beendigung: ein Betrag in Höhe einer durchschnittlichen bezahlten Monatsrechnung dieses Abonnements.

Beispiel: Du hast vier Monatsrechnungen zu je CHF 200 bezahlt (insgesamt CHF 800). Die Rückforderung beträgt CHF 160 (ein Fünftel von 800), die Gebühr CHF 200 (eine durchschnittliche Monatsrechnung), zusammen CHF 360.

Keine dieser Positionen fällt an, wenn du während der Testphase oder vor der ersten bezahlten Rechnung kündigst, oder wenn die zwölf Monate abgelaufen sind. Beträge werden zu deinen Gunsten abgerundet.

Alternativ kann die Kündigung auf das Ende der Jahresbindung gelegt werden. In diesem Fall läuft das Abonnement zu den vereinbarten monatlichen Beträgen bis zum Ende der zwölf Monate weiter, und es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Beide Optionen werden im Kündigungsdialog mit den konkreten Beträgen angezeigt und müssen ausdrücklich bestätigt werden.

Unternehmerische Nutzung und Widerrufsrecht: Das Abonnement richtet sich an Coaches, die STRENUO im Rahmen ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit nutzen. Solltest du ausnahmsweise als Verbraucher mit Wohnsitz in der EU abschliessen, steht dir ein Widerrufsrecht zu: Du kannst den Abonnementvertrag innerhalb von 14 Tagen ab Abschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen, durch Kündigung in der Plattform oder per E-Mail an aroldo@thsh.fit (eine eindeutige Erklärung genügt; die Frist ist gewahrt, wenn du die Erklärung vor Ablauf absendest). Da die ersten 14 Tage kostenlos sind, entstehen bei einem Widerruf innerhalb dieser Frist keine Kosten. Verlangst du durch Fortsetzung nach der Testphase ausdrücklich die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist, schuldest du bei einem späteren Widerruf den Betrag, der auf die bis dahin erbrachte Leistung entfällt. Rückerstattungen erfolgen über das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen.

Rabatte: Zeitlich befristete Aktionsrabatte (z. B. für die Beta-Phase) gelten solange die Aktion läuft und werden mit angemessener Vorankündigung beendet. Individuell zugesagte dauerhafte Rabatte bleiben davon unberührt.

Mehrwertsteuer: Alle angezeigten Preise verstehen sich inklusive einer allfälligen Mehrwertsteuer. Für Coaches mit Sitz ausserhalb der Schweiz erfolgt die Abrechnung über Stripe als eingetragenen Händler, der die jeweils geschuldete Umsatzsteuer berechnet und abführt.

Zahlungsverzug: Bleibt eine Zahlung aus, wird der Zugang zunächst eingeschränkt und nach weiterer Frist gesperrt. Die Daten bleiben während dieser Zeit erhalten.

9. Gesundheitshinweis

STRENUO ist kein medizinisches Produkt und dient nicht zur Diagnose, Behandlung oder Vorbeugung von Krankheiten.

Alle Inhalte dienen ausschliesslich allgemeinen Informationszwecken und ersetzen keine professionelle Beratung.

Wir übernehmen keine Haftung für gesundheitliche Schäden.

10. Haftungsbeschränkung

Die Plattform wird in ihrem jeweiligen Entwicklungsstand bereitgestellt. Wir gewährleisten nicht, dass sie ununterbrochen, fehlerfrei oder jederzeit verfügbar ist, und übernehmen keine Gewähr dafür, dass sie für einen bestimmten Zweck geeignet ist.

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die wir vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachen, für Personenschäden (Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit) sowie in allen Fällen, in denen eine Haftungsbeschränkung gesetzlich nicht zulässig ist (insbesondere Art. 100 OR, Produktehaftpflichtgesetz und zwingende datenschutzrechtliche Ansprüche).

Im Übrigen ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Soweit sie nicht ausgeschlossen werden kann, ist sie je Schadensereignis begrenzt auf den höheren der folgenden Beträge: die Beträge, die du in den 12 Monaten vor dem schädigenden Ereignis an uns bezahlt hast, oder CHF 100. Ausgeschlossen sind in diesem Rahmen indirekte Schäden und Folgeschäden, insbesondere entgangener Gewinn und Datenverlust, soweit dieser durch zumutbare Datensicherung vermeidbar gewesen wäre.

Wir haften nicht für Handlungen, Unterlassungen oder Leistungen von Coaches sowie nicht für Streitigkeiten zwischen Coaches und Kunden.

Einzelne Rechtsordnungen lassen bestimmte Haftungsbeschränkungen nicht zu; in diesem Fall gelten die vorstehenden Beschränkungen nur, soweit sie nach dem für dich anwendbaren Recht zulässig sind. ## 11. Freistellung

Du stellst TRAIN HARD STAY HUMBLE GmbH von Ansprüchen Dritter frei, die entstehen durch:

12. Kündigung und Sperrung

Durch dich: Du kannst dein Konto jederzeit beenden. Für Coaches mit Abonnement gelten zusätzlich die Fristen aus Abschnitt 8.

Durch uns ohne wichtigen Grund: Wir können den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Coaches mit laufender Jahresbindung schulden in diesem Fall keine Gebühr für vorzeitige Beendigung; bereits im Voraus bezahlte Beträge für die Zeit nach der Beendigung werden erstattet.

Durch uns aus wichtigem Grund: Bei einem Verstoss gegen diese Bedingungen fordern wir dich auf, ihn zu beheben, und setzen dafür eine Frist von mindestens 7 Tagen. Bleibt der Verstoss bestehen, können wir den Vertrag fristlos kündigen. Ohne vorherige Fristsetzung können wir fristlos kündigen bei schwerwiegenden Verstössen, insbesondere bei rechtswidrigen Inhalten, Angriffen auf die Plattform oder andere Nutzer, missbräuchlicher Nutzung von Daten anderer Personen oder wenn eine Fortsetzung für uns rechtlich unzumutbar ist. Bei Zahlungsverzug gilt Abschnitt 8.

Vorübergehende Sperrung: Zum Schutz der Plattform, anderer Nutzer oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten können wir den Zugang vorübergehend sperren. Wir informieren dich so schnell wie möglich über Grund und voraussichtliche Dauer und heben die Sperrung auf, sobald der Grund entfallen ist.

Nach Beendigung:

- Dein Nutzungsrecht endet. - Deine Daten bleiben während 30 Tagen nach Beendigung für den Export verfügbar (Funktion «Daten exportieren» bzw. auf Anfrage per E-Mail). Danach werden sie gemäss Datenschutzerklärung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. - Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortgelten (insbesondere Haftungsbeschränkung, Freistellung, anwendbares Recht), bleiben in Kraft. ## 13. Änderungen

Wir können diese Bedingungen anpassen, insbesondere bei neuen Funktionen, geänderten gesetzlichen Anforderungen oder Änderungen unseres Angebots.

Wesentliche Änderungen, also solche, die deine Rechte oder Pflichten nicht nur unerheblich betreffen, werden dir bei der nächsten Nutzung innerhalb der Plattform angezeigt und gelten für dich erst, wenn du sie dort ausdrücklich bestätigt hast. Möchtest du sie nicht annehmen, kannst du dein Konto beenden; Coaches mit laufender Jahresbindung können in diesem Fall ohne die Gebühr für vorzeitige Beendigung kündigen. Die bis dahin geltende Fassung bleibt für die Abwicklung massgeblich.

Unwesentliche Änderungen (z. B. redaktionelle Klarstellungen oder Anpassungen ohne Nachteil für dich) werden mit Veröffentlichung in der Plattform wirksam. Die jeweils gültige Version und ihr Datum sind in der Plattform einsehbar. ## 14. Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Basel, Schweiz.

15. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen gültig.

16. Gesamte Vereinbarung und Sprache

Diese Bedingungen zusammen mit der Datenschutzerklärung, der Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten und, für Coaches, dem Auftragsverarbeitungsvertrag bilden die vollständige Vereinbarung.

Die Rechtsdokumente der Plattform werden in deutscher Sprache abgeschlossen. Übersetzungen in andere Sprachen dienen der Verständlichkeit; bei Abweichungen ist die deutsche Fassung massgebend.

17. Kontakt

TRAIN HARD STAY HUMBLE GmbH Email: aroldo@thsh.fit Adresse: Tangentenweg 11, 4058 Basel, Schweiz

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