Datenschutzerklärung

TRAIN HARD STAY HUMBLE GmbH ('wir', 'uns' oder 'unser') betreibt die STRENUO-Website sowie die mobile Anwendung (die 'Plattform'). Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform verarbeitet, gespeichert und geschützt werden.

1. Rollen und Verantwortlichkeiten

STRENUO ist eine Plattform für Coaching. In den meisten Fällen gilt:

• Dein Coach ist der Verantwortliche und bestimmt Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Coaching-Leistungen, einschliesslich Daten im Zusammenhang mit Abrechnung und Zahlungen.
• TRAIN HARD STAY HUMBLE GmbH agiert als Auftragsverarbeiter und verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich im Auftrag und nach dokumentierter Weisung des Coaches.
• Mit Coaches wird eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) abgeschlossen, welche die Verarbeitung gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen regelt.

In Fällen, in denen kein Coach mit deinem Konto verbunden ist, agiert TRAIN HARD STAY HUMBLE GmbH als Verantwortlicher, ausschliesslich zur Bereitstellung grundlegender Plattformfunktionen.

Wichtig: TRAIN HARD STAY HUMBLE GmbH bietet keine Coaching-, medizinischen oder ernährungsbezogenen Dienstleistungen an. Sämtliche Coaching-Leistungen werden direkt durch den jeweiligen Coach erbracht. TRAIN HARD STAY HUMBLE GmbH ist nicht Partei der Beziehung zwischen Coach und Kunde.

2. Erhobene Daten

2.1 Von dir bereitgestellte Daten

Kontoinformationen

• E-Mail-Adresse (erforderlich für die Kontoerstellung)
• Name, Telefonnummer (optional), Geschlecht, Geburtsdatum
• Passwort (sicher als Hash gespeichert)
• Profilbild

Gesundheits- und Fitnessdaten

• Körpergewicht und Zielwerte
• Wohlbefindensdaten (z. B. Schlaf, Stimmung)
• Trainingsdaten, Check-ins und Fortschrittsnotizen
• Ernährungsdaten und Lebensmittelprotokolle

Gesundheitsbezogene Daten werden freiwillig bereitgestellt und auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung sowie auf Weisung deines Coaches verarbeitet, um personalisierte Coaching-Leistungen zu ermöglichen. TRAIN HARD STAY HUMBLE GmbH bestimmt nicht eigenständig über Zweck oder Umfang dieser Verarbeitung.

Medien und Kommunikation

• Fortschrittsfotos und -videos
• Nachrichten zwischen dir und deinem Coach

2.2 Daten, die wir nicht erheben

• Exakte Standortdaten
• Tracking für Werbung oder Drittanbieter-Analytics

3. Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschliesslich zur Bereitstellung und zum Betrieb der Plattform sowie zur Ermöglichung der Coaching-Leistungen durch den jeweiligen Coach.

Dies umfasst insbesondere:

• Hosting und sichere Speicherung von Daten
• Bereitstellung von Kommunikationsfunktionen zwischen Coach und Kunde
• Funktionen für Trainings-, Ernährungs- und Fortschrittstracking
• Betrieb, Wartung und Sicherheit der Plattform

Zahlungen können über externe Zahlungsanbieter oder direkt durch den Coach abgewickelt werden. Zahlungsinformationen werden nicht auf unseren Systemen gespeichert.

Ein Zugriff auf personenbezogene Daten erfolgt nur, soweit dies für den Betrieb, die Wartung oder aus gesetzlichen Gründen erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit anwendbar erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von:

• Vertragserfüllung (Bereitstellung der Plattform)
• ausdrücklicher Einwilligung (insbesondere bei Gesundheitsdaten)
• berechtigten Interessen (z. B. Sicherheit und Stabilität der Plattform)
• gesetzlichen Verpflichtungen

4. Weitergabe von Daten

Es erfolgt kein Verkauf personenbezogener Daten.

Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich in folgenden Fällen:

• An deinen Coach – zur Durchführung der Coaching-Leistungen
• An technische Dienstleister – zur Bereitstellung und zum Betrieb der Plattform
• An Zahlungsanbieter – im Rahmen der Zahlungsabwicklung
• Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen
• Im Rahmen von Unternehmensübertragungen

Coaches handeln als eigenständige Verantwortliche und sind für die Einhaltung datenschutzrechtlicher Pflichten selbst verantwortlich.

5. KI-gestützte Verarbeitung

Die Plattform bietet optionale KI-Funktionen (Analyse von Trainings- und Ernährungsdaten, Erstellung von Nachrichten- und Inhaltsentwürfen für den Coach, Auswertung von Check-ins). Diese Funktionen sind nur aktiv, wenn der Coach sie gebucht und aktiviert hat.

Was verarbeitet wird: An die KI-Anbieter werden ausschliesslich die für die jeweilige Auswertung erforderlichen Daten übermittelt. Die Übermittlung erfolgt datenminimiert; Klarnamen und Kontaktdaten werden nicht übermittelt, soweit sie für die Auswertung nicht erforderlich sind.

Eingesetzte Anbieter:

- OpenRouter, Inc. (USA) – Routing der KI-Anfragen an die Sprachmodell-Anbieter - xAI Corp. (USA) – generative Sprachmodelle für Analyse und Entwürfe - Langfuse GmbH (Deutschland, Server in der EU) – technische Protokollierung der KI-Anfragen und -Antworten zur Qualitätssicherung und Fehleranalyse; Inhalte werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht

Kein Training: Die KI-Anbieter verwenden deine Daten nicht zum Training ihrer Modelle. Jede Anfrage wird technisch so gestellt, dass ausschliesslich Anbieter angesprochen werden, die die übermittelten Daten nicht zu Trainingszwecken speichern oder verwenden.

Umfang der Automatisierung: Standardmässig sind KI-Ausgaben Vorschläge und Entwürfe, die dein Coach prüft und freigibt. Dein Coach kann für einzelne Vorgangsarten (z. B. Nachrichtenentwürfe oder das Veröffentlichen von Inhalten) eine automatische Ausführung aktivieren. In diesem Fall handelt es sich um organisatorische und inhaltliche Abläufe, die dein Coach vorab konfiguriert hat und für die er verantwortlich bleibt.

Bestimmte Vorgänge sind von der Automatisierung dauerhaft ausgeschlossen und erfordern immer eine ausdrückliche Freigabe des Coaches. Dazu gehören alle löschenden Vorgänge sowie alle Vorgänge mit Bezug zu Zahlungen und Abrechnung.

Eine automatisierte Entscheidung über deinen rechtlichen Status findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) auf Weisung des Coaches als Verantwortlichem, bei besonderen Kategorien personenbezogener Daten zusätzlich deine ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Übermittlung in Drittländer: OpenRouter und xAI verarbeiten Daten in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) sowie der schweizerischen Anerkennung dieser Klauseln.

Ein vollständiges und laufend aktualisiertes Verzeichnis aller Unterauftragsverarbeiter findest du im Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Bereitstellung der Plattform erforderlich ist oder durch den Coach angewiesen wird.

Nach Löschung des Kontos oder entsprechender Weisung erfolgt die Löschung oder Anonymisierung innerhalb von 30 Tagen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Rechte der betroffenen Personen

Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten werden grundsätzlich gegenüber dem jeweiligen Coach ausgeübt, da dieser als Verantwortlicher handelt.

Anfragen an uns werden entsprechend weitergeleitet und im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen unterstützt.

Es bestehen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Datenübertragbarkeit
• Einschränkung oder Widerspruch
• Widerruf einer erteilten Einwilligung

Kontakt: aroldo@thsh.fit

8. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere:

• Verschlüsselung der Datenübertragung (HTTPS/TLS)
• Sichere Speicherung von Passwörtern (Hashing)
• Zugriffskontrollen und Berechtigungssysteme
• Schutzmechanismen auf Datenbankebene

Die Plattform wird nach dem aktuellen Stand der Technik betrieben. Dennoch kann, wie bei allen digitalen Systemen, keine vollständige Sicherheit garantiert werden.

9. Internationale Datenübermittlungen

Personenbezogene Daten können in Länder ausserhalb deines Wohnsitzes übertragen und dort verarbeitet werden. Dabei werden geeignete Schutzmassnahmen gemäss den anwendbaren Datenschutzgesetzen sichergestellt.

10. Datenschutz von Minderjährigen

Die Plattform richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Es werden keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren wissentlich erhoben.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden. Wesentliche Änderungen werden innerhalb der Plattform veröffentlicht.

12. Kontakt

TRAIN HARD STAY HUMBLE GmbH E-Mail: aroldo@thsh.fit Adresse: Tangentenweg 11, 4058 Basel, Schweiz